โชว์รูมรถยนต์มีความเสี่ยงต่อการถูกขโมยมากขึ้นเรื่อยๆ ในระหว่างที่ลูกค้ากำลังทดลองขับรถ การจัดการกุญแจที่ไม่ดีมักเปิดช่องให้โจรได้เปรียบ อย่างเช่นกรณีของโจรที่ให้กุญแจรีโมทปลอมแก่พนักงานขายหลังจากทดลองขับรถเสร็จ และสามารถกลับมาขโมยรถไปได้โดยไม่มีใครรู้
ตัวแทนจำหน่ายสามารถป้องกันการเปลี่ยนกุญแจปลอมและการขโมยระหว่างทดลองขับได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการนำระบบควบคุมกุญแจอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ และฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญและการใช้งานระบบดังกล่าว
1. เพิ่มพวงกุญแจระบุตัวตนเฉพาะให้กับกุญแจรถทุกคัน
เมื่อพนักงานขายพาผู้สนใจทดลองขับรถกลับมาที่โชว์รูม ให้พนักงานขายแสดงกุญแจรีโมทในบริเวณตรวจสอบกุญแจในตู้เก็บกุญแจ เพื่อทดสอบความถูกต้องของกุญแจรีโมทที่ถืออยู่
2. ยืนยันตัวตนผู้ใช้และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
ระบบควบคุมกุญแจกำหนดให้ลูกค้าที่จองทดลองขับต้องเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงและขออนุญาตจากพนักงานขายก่อนจึงจะสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าถึงกุญแจรถยนต์คันใดคันหนึ่งได้
3. การตรวจสอบและคืนกุญแจ
ระบบจะบันทึกโดยอัตโนมัติว่ากุญแจถูกนำออกไปเมื่อใด ใครเป็นผู้หยิบ และเมื่อใดที่ส่งคืน ควรพิจารณา "กำหนดเวลาจำกัด" สำหรับกุญแจเหล่านี้ พนักงานสามารถใช้กุญแจได้เพียงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น ก่อนที่จะต้องกลับไปที่สำนักงานและตรวจสอบกุญแจอีกครั้ง
4. เก็บไว้ในตู้เก็บกุญแจที่ปลอดภัย
พนักงานไม่ได้รับอนุญาตให้เก็บกุญแจไว้ในโต๊ะทำงาน ลิ้นชักเก็บเอกสาร หรือที่อื่นใด กุญแจต้องอยู่กับตัวหรือนำไปคืนที่ตู้เก็บกุญแจของสำนักงาน
5. จำกัดจำนวนกุญแจที่ถือไว้
พนักงานสามารถมีกุญแจรถได้เพียงจำนวนจำกัดในแต่ละครั้ง หากจำเป็นต้องใช้รถคันอื่น ต้องคืนกุญแจที่ "ยกเลิกการลงทะเบียน" แล้วก่อนจึงจะได้รับกุญแจใหม่
6. การบูรณาการระบบ
ความสามารถในการผสานรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่เดิมบางระบบ สามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและไร้กระดาษให้กับลูกค้าได้
ด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อยในด้านเวลาและการฝึกอบรมเพื่อนำนโยบายและเทคนิคการจัดการกุญแจขั้นสูงเหล่านี้ไปใช้ คุณสามารถป้องกันการโจรกรรมรถยนต์มูลค่าหลายพันดอลลาร์ที่เกิดขึ้นระหว่างการทดลองขับและการสลับกุญแจรีโมทได้
วันที่โพสต์: 18 มีนาคม 2023